Source: OJ L 277, 27/10/2022, p. 1–102Current language: SV
- Digital services act
Basic legislative acts
- DSA regulation
Artikel 86 Representation
Summary What does Article 86 of the DSA regulation say?
This article establishes the right of recipients of intermediary services to be represented collectively by qualifying third-party bodies when exercising their rights under this Regulation.
It sets out the conditions such bodies must meet to act on behalf of recipients, and places an obligation on online platform providers to handle complaints submitted through these representative bodies as a priority.
The article connects directly to Article 20, which governs internal complaint-handling mechanisms, by extending those mechanisms to accommodate collective representation.
Important points:
- Recipients of intermediary services can mandate a not-for-profit body, properly constituted under Member State law, with statutory objectives aligned to this Regulation's compliance, to act on their behalf.
- Providers of online platforms are required to process and decide upon complaints submitted by such representative bodies through the Article 20(1) mechanisms with priority and without undue delay.
- This right exists without prejudice to Directive (EU) 2020/1828 or any other national representation rights, meaning existing avenues of collective redress are preserved alongside this mechanism.
Springlex's summary of the article is a reading aid, not a substitute for the legal text.
Utan att det påverkar tillämpningen av direktiv (EU) 2020/1828 eller någon annan form av representation enligt nationell rätt, ska mottagare av förmedlingstjänster åtminstone ha rätt att bemyndiga ett organ, en organisation eller en sammanslutning att på deras vägnar utöva de rättigheter som följer av denna förordning, under förutsättning att organen, organisationerna eller sammanslutningarna uppfyller samtliga följande villkor:
De drivs utan vinstsyfte.
De har inrättats på vederbörligt sätt i enlighet med en medlemsstats rätt.
Deras stadgeenliga mål inbegriper ett berättigat intresse för att säkerställa att denna förordning efterlevs.
Leverantörer av onlineplattformar ska vidta de tekniska och organisatoriska åtgärder som är nödvändiga för att säkerställa att anmälningar som lämnas in på tjänstemottagares vägnar av de organ, organisationer eller sammanslutningar som avses i punkt 1 i denna artikel, via de mekanismer som avses i artikel 20.1, behandlas och blir föremål för beslut utan onödigt dröjsmål.
Relevant recitals
Skäl 149 Right to mandate representation of recipients
Utan att det påverkar tjänstemottagarnas rätt att vända sig till ett ombud i enlighet med Europaparlamentets och rådets direktiv (EU) 2020/1828(33) eller någon annan form av representation enligt nationell rätt, bör tjänstemottagarna också ha rätt att bemyndiga en juridisk person eller ett offentligt organ att utöva de rättigheter som föreskrivs i denna förordning. Det kan vara fråga om rättigheter i samband med inlämnande av anmälningar, invändningar mot beslut som fattats av leverantörer av förmedlingstjänster och inlämnande av klagomål mot leverantörerna för överträdelser av denna förordning. Vissa organ, organisationer och sammanslutningar har särskild sakkunskap och kompetens när det gäller att upptäcka och anmäla felaktiga eller omotiverade beslut om innehållsmoderering, och deras klagomål på tjänstemottagarnas vägnar kan ha en positiv inverkan på yttrandefriheten och på informationsfriheten i allmänhet, och leverantörer av onlineplattformar bör därför behandla de klagomålen utan onödigt dröjsmål.
Springlex and this text is meant purely as a documentation tool and has no legal effect. No liability is assumed for its content. The authentic version of this act is the one published in the Official Journal of the European Union.
Definition
informationssamhällestjänst
(En. information society service)
Definition
onlineplattform
(En. online platform)
Definition
allmänna villkor
(En. terms and conditions)
Definition
förmedlingstjänst
(En. intermediary service)
- En tjänst för enbart vidarefordran (mere conduit) som består av överföring i ett kommunikationsnät av information som tillhandahållits av en tjänstemottagare, eller tillhandahållande av tillgång till ett kommunikationsnät.
- En cachningstjänst som består av överföring i ett kommunikationsnät av information som tillhandahållits av en tjänstemottagare, som innefattar automatisk, mellanliggande och tillfällig lagring av informationen och som utförs enbart för att effektivisera den vidare överföringen av informationen till andra tjänstemottagare på deras begäran.
- En värdtjänst som består av lagring av information som tillhandahålls av en tjänstemottagare och som sker på dennes begäran.
Definition
olagligt innehåll
(En. illegal content)
Definition
innehållsmoderering
(En. content moderation)
Definition
tjänstemottagare
(En. recipient of the service)
Footnote 33