Art. 27 Renseignements en provenance de tiers | DMA regulation | DMA

This article establishes a reporting mechanism that allows third parties to flag potentially non-compliant behaviour by gatekeepers to either national competent authorities or the Commission.

It is a relatively brief but practically important provision, as it opens a formal channel for business users, competitors, end users, and their representatives to raise concerns.

Crucially, it connects to the Commission's enforcement role by requiring national competent authorities to escalate relevant information to the Commission where they identify a possible non-compliance issue, reinforcing the Commission's position as the central enforcer under this Regulation.

Important points:

Any third party, including business users, competitors, or end users, may report gatekeeper behaviour to national competent authorities or directly to the Commission.
National competent authorities and the Commission have full discretion over whether to act on information received and are under no obligation to follow up.
National competent authorities are required to transfer information to the Commission where they determine it may indicate a non-compliance issue.

1. Tous les tiers, y compris les entreprises utilisatrices, les concurrents ou les utilisateurs finaux des services de plateforme essentiels énumérés dans la décision de désignation en vertu de l’article 3, paragraphe 9, ainsi que leurs représentants, peuvent informer l’autorité nationale compétente de l’État membre, chargée de faire appliquer les règles visées à l’article 1^er, paragraphe 6, ou directement la Commission concernant toute pratique ou tout comportement des contrôleurs d’accès relevant du champ d’application du présent règlement.
1. L’autorité nationale compétente de l’État membre, chargée de faire appliquer les règles visées à l’article 1^er, paragraphe 6, et la Commission ont toute latitude en ce qui concerne les mesures appropriées et ne sont pas tenues de donner suite aux renseignements reçus.
1. Lorsque l’autorité nationale compétente de l’État membre, chargée de faire appliquer les règles visées à l’article 1^er, paragraphe 6, détermine, sur la base des renseignements reçus en vertu du paragraphe 1 du présent article, qu’il peut y avoir un cas de non-respect du présent règlement, elle transmet ces renseignements à la Commission.